転職活動をしていると『リファレンスチェック』という言葉を見聞きすることがあるでしょう。本記事ではリファレンスチェックについて紐解いていきます。
リファレンスチェックとは中途採用に応募してきた応募者の会社の上司などに、職場での経歴や仕事ぶりなどについて問い合わせることです。リファレンスとは身元照会や信用照会を意味し、職務経歴書に記載されている内容に虚偽がないかどうか、応募者の信用を第三者に確認する手法です。海外企業や外資系企業では、リファレンスチェックは広く行われており、採用選考プロセスの最終段階に組み込まれているケースが多いでしょう。また、経営層などのエグゼクティブやマネージャークラスの重要ポジションの採用時にも多く実施されています。
リファレンスチェックとよく似た言葉として『バックグラウンドチェック』が挙げられますが、どのような違いがあるのでしょうか。
バックグラウンドチェックは、日本語に訳すと『背景調査』となり、求職者の提出書類に記載された内容などに虚偽や誤った情報が’ないかどうかを確かめ、採用によって企業が不利益を得ることを回避する目的で行われます。学歴や職歴、勤務態度から不祥事の有無など様々な履歴を第三者である調査機関が調査するものです。
その一方でリファレンスチェックは、求職者の採用に際して企業にどのようなメリットを把握することが目的で、調査内容は前職でどのような仕事をしてきたのかといった実績や人間性における調査が中心で、基本的に採用企業の担当者が調査を行います。
企業がリファレンスチェックを行う目的はなんでしょうか。項目ごとに見ていきます。
・第三者への事実確認
履歴書、職務経歴書に記載されている内容に相違や過大申告がないか、業務スキルや性格の相違がないかを確認します。
・客観的意見の収集
前職での勤務態度や人柄を尋ねることで、採用に関する判断材料を収集する目的があります。
・入社後のミスマッチを防ぐため
入社後にギャップやミスマッチが生じると、企業側だけではなく求職者にとっても不利益となるため、実際に保有するスキルや技能を把握し、その上で配属先を決めるという目的があります。
このようにリファレンスチェックは、企業が求職者についてあくまで前向きに知ろうとする方法の一つです。採用を前提に行われる調査と考えて良いため、応募先からリファレンスチェックを求められても不安を感じる必要はないでしょう。採用後に働きやすい環境へ配属してもらえる可能性が高まるなど、求職者としてのメリットも大きいと言えます。
